Истец Ш. обратилась в суд с иском к ПАО «Т Плюс» о взыскании компенсации морального вреда за некорректные начисления по оплате тепловой энергии, т.к. ответчик неправомерно включал в счет начисления за временно отсутствующего сына истца, находившегося в местах лишения свободы в период с 2017 по 2023 годы. На заявления Ш. с просьбой скорректировать информацию в базе данных ответчик не реагировал.

  На момент рассмотрения искового заявления в судебном заседании ответчик списал часть задолженности Ш., но оставил задолженность по оплате пени за период с декабря 2013 года по март 2017 года.

Принимая во внимание разъяснения Пленума Верховного Суда РФ о вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг, суд пришел к выводу о том, что ПАО «Т Плюс» злоупотребляет своим правом,сохраняя на лицевом счете потребителя задолженность, взыскание которой невозможно в силу истечения срока исковой давности, чем нарушает права Ш. как потребителя коммунальной услуги.

Решением суда в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 10 000 руб. и расходы по оплате услуг представителя в размере 2 500 руб.

Решение суда не вступило в законную силу.

Пресс-секретарь суда

Осокина Ольга Владимировна

8 (3424) 20 45 84